Última atualização: 20 de fevereiro de 2026
Esta Política de Uso Aceitável de Coaching rege o acesso e a participação no programa de coaching da Thrive Global, incluindo quaisquer sessões de coaching individuais ou em grupo e atividades relacionadas ao coaching (o “Programa de Coaching”). A presente Política de Uso Aceitável de Coaching complementa a Política de Privacidade e os Termos de Serviço da Thrive, sendo aplicável a todos os indivíduos que acessam ou participam do Programa de Coaching por meio de um programa patrocinado ou autorizado de alguma outra forma pelo empregador.
O Programa de Coaching da Thrive foi desenvolvido para auxiliar no crescimento pessoal e profissional, no bem-estar e no desempenho. O programa auxilia os participantes na construção de hábitos saudáveis e práticas de bem-estar sustentáveis alinhadas aos seus objetivos e, quando aplicável, com cuidados recomendados por um profissional de saúde.
O Programa de Coaching se concentra em estratégias de bem-estar, desenvolvimento de hábitos e apoio à definição de objetivos. O Programa de Coaching não oferece cuidados médicos, tratamento de saúde mental, terapia ou aconselhamento, e os coaches não diagnosticam doenças, prescrevem tratamentos, fornecem orientações clínicas ou monitoram o estado de saúde. A participação no Programa de Coaching não cria uma relação médico-paciente ou terapeuta-cliente entre os participantes e a Thrive ou seus coaches. As informações compartilhadas no Programa de Coaching têm como objetivo o auxílio no desenvolvimento pessoal e profissional, incluindo comportamentos saudáveis como alimentação, movimento, sono, controle do estresse e conexão. O Programa de Coaching pode estar alinhado com os objetivos de saúde ou planos de tratamento dos participantes, mas não substitui o atendimento médico ou de saúde mental prestado por um profissional de saúde qualificado.
O acesso ao Programa de Coaching está sujeito aos seguintes requisitos de elegibilidade:
Crianças menores de 13 anos não podem participar do Programa de Coaching.
Para participantes menores de 18 anos:
Os participantes podem utilizar o Programa de Coaching apenas para fins lícitos, devidos e para os quais foram concebidos. Os participantes não devem:
Os coaches são treinados para prestar suporte de coaching não clínico e atuam dentro de limites profissionais e éticos definidos. A Thrive e seus coaches reservam-se o direito de:
Se as discussões envolverem sintomas médicos, diagnóstico, decisões de tratamento, controle de medicamentos ou outros assuntos clínicos, os coaches orientarão os participantes a consultar um profissional de saúde competente e não prestarão aconselhamento médico individualizado.
O Programa de Coaching não foi concebido para situações de crise ou emergências. Os participantes não devem usar o Programa de Coaching para buscar ajuda em casos de perigo imediato, autoagressão, danos a terceiros ou outras situações urgentes. Nesses casos, os participantes devem entrar em contato com os serviços de emergência locais ou com recursos de apoio adequados a situações de crise.
A participação no Programa de Coaching é voluntária. Os participantes são os únicos responsáveis por suas decisões, ações e resultados decorrentes de sua participação. A Thrive não garante resultados específicos nem se responsabiliza por decisões pessoais, profissionais, médicas ou de qualquer outra natureza tomadas pelos participantes com base nas informações discutidas durante as sessões de coaching.
Nos casos em que o Programa de Coaching for oferecido por um programa patrocinado ou autorizado pelo empregador, a elegibilidade (incluindo o acesso de dependentes) poderá ser ainda mais limitada pelos termos do contrato com o cliente ou pela descrição do programa aplicáveis. A Thrive reserva-se o direito de administrar o Programa de Coaching de acordo com os termos específicos do programa. Alterações na situação do contrato de trabalho ou da elegibilidade para benefícios podem afetar o acesso ao Programa de Coaching. Os participantes devem consultar seu empregador ou administrador de benefícios para obter informações sobre a manutenção da elegibilidade.
A Thrive poderá suspender ou encerrar o acesso ao Programa de Coaching em caso de violação desta Política de Uso Aceitável de Coaching ou quando a participação contínua não for apropriada. A Thrive poderá atualizar a presente Política de Uso Aceitável de Coaching periodicamente, e a participação contínua no Programa de Coaching constitui aceitação da política atualizada.