Termos de participação no programa de coaching

Leia atentamente os termos (os “Termos”) abaixo. Eles foram elaborados para garantir que você aproveite ao máximo sua experiência de coaching e respeite o tempo e a dedicação de seu coach. Ao selecionar “Concordo com os termos de participação no programa de coaching”, na plataforma Thrive, você confirma que compreende e concorda com o seguinte:

Dedicação. Você concorda em entrar em cada sessão prontamente no horário agendado. Você concorda em chegar com disposição para aprender e participar com uma atitude construtiva.

Respeito mútuo. Você concorda em responder aos e-mails do seu coach da Thrive em tempo hábil. Você concorda em manter uma comunicação respeitosa com seu coach da Thrive e em concluir as tarefas da melhor maneira possível. Seu coach da Thrive se dedica muito ao preparo da sessão; trate-o com o mesmo respeito que espera receber.

Reagendamento. Exceto em caso de emergências, você concorda em avisar seu coach da Thrive com pelo menos 12 horas de antecedência, por escrito, antes de reagendar as sessões. Se precisar reagendar, você concorda em tentar reagendar uma sessão na mesma semana útil. Entendemos que emergências acontecem, então a primeira sessão perdida ou atrasada não será contada como realizada. No entanto, para que o tempo do coach seja respeitado, as demais sessões perdidas ou remarcadas com atraso serão contabilizadas no total de sessões disponíveis.

Otimização do aprendizado. Você concorda em concluir as tarefas de casa e as tarefas das sessões de coaching. Você também concorda em concluir qualquer tarefa pré-sessão antes da sessão combinada.

Feedback. Como parte da sua experiência com o programa de coaching da Thrive, você deverá realizar avaliações e dar feedback. Você concorda em participar de maneira honesta e no tempo adequado. A Thrive poderá usar seu feedback para administrar e aprimorar o programa de coaching da Thrive, inclusive de forma agregada ou anonimizada, e poderá entrar em contato com você a respeito do seu feedback. A Thrive não atribuirá publicamente seu feedback a você nem usará uma citação, depoimento ou história de inspiração que permita a sua identificação sem a sua permissão expressa.

Confidencialidade e divulgação. O conteúdo das suas comunicações durante o programa de coaching será mantido em sigilo, sujeito à legislação aplicável, aos avisos de privacidade da Thrive e às exceções relacionadas à segurança. O programa de coaching da Thrive tem como objetivo promover o bem-estar e é oferecido apenas para fins informativos e educacionais. O programa de coaching não constitui atendimento médico, tratamento de saúde mental, psicoterapia, diagnóstico ou serviço de crise, nem substitui a orientação ou o tratamento de um profissional de saúde qualificado. Se o seu coach entender que você pode estar em crise ou em situação de risco, ele poderá recomendar que você procure o apoio de um profissional de saúde adequado ou de um serviço de emergência. Encontre recursos adicionais aqui. É importante ressaltar que sua empresa pode ter recursos adicionais.

Caso a Thrive faça alguma alteração substancial nestes Termos, a versão atualizada será apresentada para sua aceitação antes de ser aplicada às futuras sessões de coaching.

Última revisão: 31 de agosto de 2026