Veuillez lire attentivement les modalités (les « Modalités ») ci-dessous. Ces Modalités sont conçues pour vous permettre de tirer le meilleur parti de votre expérience de coaching, tout en respectant le temps et l’implication de votre coach. En indiquant que vous acceptez les Modalités du programme de coaching sur la plateforme Thrive, vous confirmez avoir compris et acceptez ce qui suit :
Implication. Vous vous engagez à rejoindre chaque séance à l’heure prévue. Vous acceptez d’arriver prêt(e) à apprendre et à participer, avec une attitude constructive.
Respect mutuel. Vous acceptez de répondre promptement aux courriels de votre coach Thrive. Vous acceptez de faire preuve de respect dans toutes les communications avec votre coach Thrive, et d’accomplir les tâches au mieux de vos capacités. Votre coach Thrive consacre beaucoup d’efforts à votre séance, alors traitez cette personne comme vous aimeriez être traité(e).
Report des séances. Sauf en cas d’urgence, vous acceptez de donner à votre coach Thrive un préavis écrit d’au moins 12 heures avant de reprogrammer une séance de coaching. Si vous devez reporter une séance, vous vous engagez à essayer de la reporter au cours de la même semaine ouvrable. Nous comprenons que des urgences peuvent survenir, c’est pourquoi la première séance manquée ou reportée en retard ne sera pas prise en compte. Cependant, toute séance supplémentaire manquée ou reportée en retard sera retirée de votre nombre total de séances afin de respecter le temps du coach.
Optimisation de l’apprentissage. Vous acceptez de faire les devoirs et les travaux donnés lors des séances de coaching. Vous acceptez également d’achever tout travail préalable à une séance dans les délais impartis.
Commentaires. Dans le cadre de votre expérience de coaching Thrive, il vous sera demandé de remplir des évaluations et de fournir des commentaires. Vous acceptez de participer honnêtement et en temps opportun. Thrive peut utiliser vos commentaires pour administrer et améliorer le programme de coaching Thrive, y compris sous forme agrégée ou anonymisée, et peut vous contacter à ce sujet. Thrive ne vous attribuera pas publiquement vos commentaires et n’utilisera aucune citation, témoignage ou histoire inspirante permettant de vous identifier sans votre autorisation expresse.
Confidentialité et divulgation. Le contenu de vos communications de coaching sera traité comme confidentiel, sous réserve de la loi applicable, des avis de confidentialité de Thrive et des exceptions liées à la sécurité. Le programme de coaching Thrive vise à favoriser le bien-être et est fourni à des fins d’information et d’éducation uniquement. Il ne s’agit pas de soins médicaux, de traitements de santé mentale, de psychothérapie, d’un diagnostic ou d’un service d’urgence, et il ne remplace pas les conseils ou le traitement d’un professionnel de la santé qualifié. Si votre coach pense que vous êtes peut-être en situation de crise ou en danger, il pourra vous encourager à demander de l’aide à un professionnel de la santé compétent ou à un service d’urgence. Vous pouvez trouver des ressources supplémentaires ici. Il est important de noter que votre employeur peut disposer de ressources supplémentaires.
Si Thrive apporte une modification importante aux présentes Modalités, les Modalités mises à jour vous seront présentées aux fins d’acceptation avant leur application aux futures séances de coaching.
Dernière révision le 31 août 2026