Veuillezlire attentivement les modalités (les « Modalités ») ci-dessous. Cesmodalités sont conçues pour vous permettre de tirer le meilleur parti de votreexpérience de coaching, tout en respectant le temps et l’implication de votrecoach. En sélectionnant « J’accepte les modalités du programme decoaching » sur la plateforme Thrive, vous confirmez avoir compris et vousacceptez ce qui suit :
Engagement. Vous vous engagez à rejoindre chaqueséance à l’heure prévue. Vous acceptez d’arriver prêt(e) à apprendre et àparticiper, avec une attitude constructive.
Respectmutuel. Vous acceptez derépondre aux e-mails de votre coach Thrive en temps voulu. Vous acceptez defaire preuve de respect dans toutes les communications avec votre coach Thriveet d’accomplir les tâches au mieux de vos capacités. Votre coach Thriveconsacre beaucoup d’efforts à votre séance, alors traitez cette personne commevous aimeriez être traité(e).
Reportdes séances. Sauf en casd’urgence, vous acceptez de donner à votre coach Thrive un préavis écrit d’aumoins 12 heures avant de reprogrammer une séance de coaching. Si vousdevez reporter une séance, vous vous engagez à essayer de la reporter au coursde la même semaine ouvrable. Nous comprenons que des urgences peuvent survenir,c’est pourquoi la première séance manquée ou reportée en retard ne sera pasprise en compte. Cependant, par respect pour le temps de votre coach, touteséance supplémentaire manquée ou reportée en retard sera retirée de votrenombre total de séances.
Optimisationde l’apprentissage. Vousacceptez de faire les devoirs et les travaux donnés lors des séances decoaching. Vous acceptez également d’achever à temps tout travail préalable àune séance.
Commentaires.Dans le cadre de votreparcours de coaching Thrive, il vous sera demandé de remplir des évaluations etde fournir des commentaires. Vous acceptez de participer honnêtement et dans undélai raisonnable. Thrive peut utiliser vos commentaires pour administrer etaméliorer le programme de coaching Thrive, y compris sous forme agrégée ouanonymisée, et peut vous contacter à ce sujet. Vous ne serez pas publiquementrattaché(e) à vos commentaires et Thrive n’utilisera pas de citations,témoignages ou histoires inspirantes permettant de vous identifier sans votreautorisation expresse.
Confidentialitéet divulgation. Lecontenu de vos communications de coaching sera traité comme confidentiel, sousréserve de la loi applicable, des avis de confidentialité de Thrive et desexceptions liées à la sécurité. Le service de coaching Thrive vise à favoriserle bien-être et est fourni à des fins d’information et d’éducation uniquement.Il ne peut se substituer à des soins médicaux, des traitements de santémentale, une psychothérapie, un diagnostic ou une cellule de crise, et neremplace pas les conseils ou le traitement d’un(e) professionnel(le) de santéqualifié(e). Si votre coach pense que vous êtes peut-être en situation de criseou en danger, il ou elle pourra vous encourager à demander de l’aide à un(e)professionnel(le) de santé compétent(e) ou à un service d’urgence. Vous pouveztrouver des ressources supplémentaires ici. Il est important de noter que votreemployeur peut disposer de ressources supplémentaires.
Si Thriveapporte une modification importante aux présentes modalités, les modalitésmises à jour vous seront présentées pour acceptation avant leur application auxfutures séances de coaching.
Dernièremise à jour : 31 août 2026