Lee con atención los términos (los «Términos») a continuación. El objetivo de estos Términos es garantizar que aproveches al máximo tu experiencia de coaching, respetando el tiempo y la dedicación de tu instructor. Al seleccionar «Acepto los términos de participación en el Programa de Coaching» en la plataforma de Thrive, confirmas que entiendes y aceptas lo siguiente:
Dedicación. Te comprometes a unirte a cada sesión de manera puntual a la hora prevista. Te comprometes a llegar con ganas de aprender y de participar con una actitud constructiva.
Respeto mutuo. Te comprometes a responder a tiempo los correos electrónicos de tu instructor de Thrive. Te comprometes a tratar con respeto a tu instructor de Thrive en todas las comunicaciones y a completar las tareas lo mejor que puedas. Tu instructor de Thrive pone mucho empeño en tu sesión; trátalo como te gustaría que te trataran a ti.
Reprogramación. Excepto en caso de emergencia, te comprometes a notificar por escrito a tu instructor de Thrive al menos 12 horas antes de reprogramar cualquier sesión de coaching. Si tienes que cambiar la fecha, te comprometes a hacer todo lo posible para reprogramar la sesión dentro de la misma semana laboral. Entendemos que a veces hay urgencias que atender, por lo que la primera sesión que faltes o reprogrames tarde no se descontará. Sin embargo, cualquier sesión adicional que faltes o reprogrames tarde se descontará de tu total de sesiones disponibles para respetar el tiempo del instructor.
Optimización del aprendizaje. Te comprometes a priorizar los deberes y las tareas de las sesiones de coaching. También te comprometes a completar los trabajos antes de las sesiones en que debas entregarlos.
Feedback. Como parte de tu experiencia con el Programa de Coaching de Thrive, se te pedirá que completes evaluaciones y nos brindes feedback. Te comprometes a participar de manera honesta y sin demoras. Thrive podrá utilizar tu feedback para administrar y mejorar el Programa de Coaching de Thrive, incluso de forma agrupada o anonimizada, y podrá ponerse en contacto contigo para conocer mejor tu opinión. Thrive no te atribuirá públicamente el feedback que brindes ni usará citas, testimonios o historias de modelos a seguir que permitan identificarte sin tu autorización expresa.
Confidencialidad y divulgación. El contenido de tus comunicaciones de coaching se considera confidencial, de acuerdo con las leyes aplicables, los avisos de privacidad de Thrive y las excepciones relacionadas con la seguridad. El Programa de Coaching de Thrive tiene como objetivo promover el bienestar y se ofrece únicamente con fines informativos y educativos. No constituye atención médica, tratamiento de salud mental, psicoterapia, diagnóstico ni servicios de crisis, y no reemplaza el asesoramiento ni el tratamiento de un profesional de la salud calificado. Si tu instructor cree que puedes estar atravesando una crisis o estar en riesgo, puede recomendarte que busques la ayuda de un profesional de la salud adecuado o de un servicio de emergencias. Puedes encontrar más recursos aquí. Es importante recordar que tu empleador puede ofrecer recursos adicionales.
Si Thrive realiza algún cambio significativo en estos Términos, se te enviarán los Términos actualizados para que los aceptes antes de que se apliquen a futuras sesiones de coaching.
Última revisión: 31 de agosto de 2026