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Bienvenue chez Thrive Global Holdings, Inc. ("Thrive Global", "Thrive", "nous", "notre" et/ou "nos"). Notre Site Web (le "Site") vous permet également ("Utilisateur[rice]s", "vous", "votre" ou "vos") d’accéder facilement à du contenu et de l’utiliser, y compris à des fonctionnalités, à des ressources et à d’autres informations destinées à vous aider à améliorer votre façon de vivre et de travailler. Notre application mobile et nos services (l’"Application") aident les Utilisateur(rice)s à changer leur comportement en leur proposant des micro-actions "trop petites pour échouer", des évaluations personnelles, des vidéos de micro-apprentissage, des histoires inspirantes ainsi que d’autres contenus et ressources. Collectivement, les services que nous fournissons de temps à autre par le biais du Site et de l’Application sont désignés par le terme "Services".
La présente Politique de confidentialité décrit les Données à caractère personnel que nous collectons par le biais des Services, la façon dont nous utilisons et partageons ces données, ainsi que les choix qui s’offrent à vous en ce qui concerne nos pratiques en matière traitement de données. La présente Politique de confidentialité fait partie intégrante de nos Conditions générales d’utilisation, que vous pouvez consulter sur le site https://www.thriveglobal.com/terms.
Selon les régions, les Utilisateur(rice)s peuvent être soumis(e) à des normes différentes en matière de protection des données et aux accords relatifs à la protection des données (APD) qui lient leurs employeurs à Thrive Global (uniquement pour les Utilisateur[rice]s de l’Application). Le présent document comporte une section consacrée aux consommateur(rice)s de l’Espace économique européen (EEE), du Royaume-Uni (RU) et de la Suisse et à leurs droits en matière de confidentialité, ainsi qu’une section consacrée aux consommateur(rice)s de Californie et à leurs droits en matière de confidentialité.
La présente Politique de confidentialité s’applique à tous les Services que nous fournissons, à l’exception du Thrive Walmart Challenge qui est couvert par une autre politique de confidentialité (https://thriveglobal.com/walmart/privacy) et des conditions générales distinctes (https://thriveglobal.com/walmart/terms).
Lorsque vous interagissez avec nous par l’intermédiaire des Services, nous recueillons des informations qui, seules ou associées à d’autres informations, pourraient permettre de vous identifier (les "Données à caractère personnel"), décrites ci-dessous.
Les Données à caractère personnel que vous nous fournissez. Nous recueillons les données que les visiteur(se)s du Site saisissent lorsqu’ils s’inscrivent sur le Site (par exemple, leur adresse e-mail et leur mot de passe) ou celles qu’ils nous envoient par voie électronique, par exemple lorsqu’ils remplissent les champs de "texte libre" de nos formulaires (sur notre page "Nous contacter", dans une demande d’aide ou dans une enquête d’opinion, par exemple), demandent des informations, s’inscrivent à un événement ou s’abonnent à des listes de diffusions. Bien que le type de données que nous recueillons dépende de la nature de la demande, il s’agit généralement du nom et des coordonnées, des informations sur l’entreprise et du numéro de téléphone.
Lorsque vous utilisez le Site ou l’Application, les données suivantes sont créées et enregistrées de façon automatique dans nos systèmes :
Lorsque nous fournissons les Services aux termes d’un contrat avec les entreprises clientes de Thrive Global (les "Clients") (en l’occurrence, votre employeur), nous pouvons traiter certaines Données à caractère personnel pour le compte du Client, y compris les données permettant d’identifier les employé(e)s autorisés à utiliser nos Services (les "Données relatives aux services"). La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux Données relatives aux services. Notre utilisation des Données relatives aux services est régie par notre contrat avec le Client concerné et peut être soumise aux politiques de confidentialité du Client. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité ou des pratiques en matière de confidentialité des Clients ou des autres tiers. Les Données relatives aux services ne comprennent pas les Données à caractère personnel ou les autres données qui nous sont communiquées ou sont fournies par le biais des Services par un Utilisateur (y compris tout utilisateur qui a accès aux Services dans le cadre d’une relation professionnelle entre un Client et Thrive Global).
Nous utilisons vos Données à caractère personnel que nous avons recueillies aux fins suivantes :
Authentification des Utilisateur(rice)s et fourniture des Services. Cette activité de traitement est nécessaire pour que vous puissiez accéder aux Services et les utiliser.
Dans la mesure nécessaire pour certains intérêts commerciaux légitimes, dont les suivants :
Pour les personnes résidant dans l’Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni et en Suisse, veuillez consulter la section "Règlement général sur la protection des données (RGPD), loi générale sur la protection des données du Royaume-Uni et loi suisse sur la protection des données" ci-dessous pour comprendre ce que nous entendons par intérêts commerciaux légitimes et vos droits.
Marketing. Nous pouvons vous contacter pour vous proposer du contenu, des services ou des produits qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Auquel cas, si la loi l’exige, par exemple si vous résidez dans l’UE, nous ne vous enverrons des informations commerciales que si vous y consentez au moment où vous nous communiquez vos Données à caractère personnel. Vous pouvez refuser de recevoir ces e-mails en suivant les instructions contenues dans chaque e-mail promotionnel que nous vous envoyons ou en mettant à jour vos paramètres d’utilisateur(rice). De plus, si vous ne souhaitez pas recevoir d’autres communications marketing, vous pouvez vous désabonner ici ou envoyer un e-mail à l’adresse privacy@thriveglobal.com. Nous continuerons de vous contacter par e-mail concernant la fourniture de nos Services et pour répondre à vos demandes.
Données relatives à l’utilisation des Services. Nous tirons des informations précieuses de votre utilisation des Services et de vos interactions avec ceux-ci, y compris les données agrégées et/ou anonymisées qui découlent de votre utilisation des Services et de celle d’autres personnes. Nous pouvons créer ces données agrégées et/ou anonymisées à partir de vos interactions avec les Services et de vos contributions sur ceux-ci (y compris votre contenu) ainsi qu’à partir d’autres éléments liés à votre utilisation des Services. Nous utilisons ces données agrégées et/ou anonymisées dans le cadre de nos activités et fonctions internes, notamment les analyses et les rapports sur l’exploitation, ceux sur la situation financière interne, les fonctions d’audit et de gestion documentaire, ainsi que dans le cadre de nos autres activités.
En plus des Services, nous pouvons proposer aux Utilisateur(rice)s de participer à certains programmes de Thrive, comme des webinaires, des événements, des témoignages, des concours promotionnels, etc. (individuellement, un "Programme Thrive"). En participant à un Programme Thrive et en soumettant à Thrive Global toutes les Données à caractère personnel ou autres informations demandées, vous acceptez expressément que (i) Thrive Global puisse, pour la durée du Programme Thrive et par la suite, copier, modifier, afficher, distribuer ou utiliser de toute autre manière, à des fins commerciales légitimes, tout contenu audio, toute image, toute vidéo, toute information vous concernant ou que vous avez divulguée (y compris toute information personnelle ou de santé vous concernant vous ou votre famille pour laquelle vous disposez d’une autorisation valide), et/ou toute autre donnée que vous soumettez à Thrive Global ou qui est enregistrée de toute autre manière par Thrive Global dans le cadre du Programme Thrive applicable, et (ii) vous dégagez Thrive Global de toute responsabilité et la couvrez contre tous dommages-intérêts pouvant résulter d’une telle utilisation. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, NE PARTICIPEZ PAS AUX PROGRAMMES DE THRIVE GLOBAL
Voici la façon dont nous communiquons les données dans le cadre de nos activités légales : Dans certaines circonstances, nous pouvons communiquer vos Données à caractère personnel à des tiers sans vous en aviser, à moins que la loi ne l’exige, comme il est indiqué ci-après :
La manière dont nous divulguons vos données selon vos instructions : nous pouvons transmettre ou divulguer vos données selon vos instructions, par exemple lorsque vous autorisez un service tiers à accéder à votre compte. De plus, nous pouvons vous offrir la possibilité de transmettre aux Clients des rapports sur votre utilisation des Services, y compris des données statistiques telles que la fréquence et la durée de votre utilisation de l’Application.
La manière dont vous transmettez vos données sur l’Application : vous pouvez choisir de transmettre volontairement des données à d’autres Utilisateur(rice)s des Services, par exemple lorsque vous publiez des informations sur l’Application ou que vous discutez ou interagissez de toute autre manière avec la communauté des Utilisateur(rice)s sur l’Application.
Nous conserverons vos Données à caractère personnel aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour les finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, aussi longtemps que nous avons un besoin commercial légitime de le faire ou si la loi l’exige (par exemple, à des fins fiscales, juridiques, comptables ou autres), la durée la plus longue étant retenue.
Si vous avez choisi de recevoir des communications marketing de notre part, nous conservons des informations sur vos préférences en matière promotionnelle jusqu’à ce que vous choisissiez de ne plus recevoir ces communications et conformément à nos politiques.
Au moment de déterminer la période de conservation appropriée de vos Données à caractère personnel, nous tiendrons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité de celles-ci, du risque de préjudice lié à l’utilisation ou à la communication non autorisées de vos Données à caractère personnel, des finalités pour lesquelles nous les utilisons, de la possibilité de réaliser ces finalités par d’autres moyens, et des exigences légales applicables. Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos Données à caractère personnel de sorte qu’elles ne puissent plus être associées à vous, auquel cas elles ne sont plus des Données à caractère personnel.
Si vous avez besoin de modifier ou de rectifier vos Données à caractère personnel ou si vous souhaitez les faire supprimer de nos systèmes, vous pouvez nous contacter de la façon décrite à la section "Nous contacter" ci-dessous. Nous traiterons votre demande conformément aux lois applicables.
Si vous souhaitez exercer vos droits en matière de confidentialité des données selon votre lieu de résidence, veuillez consulter le site https://preferences.thriveglobal.com/privacy. Pour toute question d’ordre général concernant les demandes et autres préoccupations en matière de confidentialité, veuillez envoyer un e-mail à l’adresse privacy@thriveglobal.com.
Champ d’application : la présente section s’applique si vous êtes un(e) Utilisateur(rice) situé(e) dans l’EEE, au Royaume-Uni et, le cas échéant, en Suisse.
Thrive Global est établie aux États-Unis. Si vous accédez à nos Services depuis l’Union européenne ou d’autres régions qui disposent de leurs propres lois régissant la collecte et l’utilisation des données, veuillez noter que vos Données à caractère personnel seront transmises à nos serveurs situés aux États-Unis dans la mesure où cela est nécessaire pour vous fournir les Services que vous avez demandés, gérer notre contrat avec vous ou répondre à vos demandes, comme prévu dans la présente Politique de confidentialité. Veuillez aussi noter que ces données peuvent être transmises à nos fournisseurs de services qui nous aident dans nos activités d’exploitation (décrites ci-dessus). Même si les États-Unis disposent de lois sur la protection des données moins strictes ou différentes des lois en vigueur dans le pays où vous vous trouvez, nous protégeons vos Données à caractère personnel en les traitant conformément à la présente Politique de confidentialité. Nous prenons les mesures appropriées afin de protéger votre vie privée et mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos Données à caractère personnel faisant l’objet d’un stockage. Nous utilisons des méthodes de transmission sécurisées pour collecter des Données à caractère personnel via notre Site et nos Applications.
La notion d’"intérêt commercial légitime" renvoie à notre intérêt à mener nos affaires, à gérer nos Services et à vous fournir les meilleurs Services. La présente Politique de confidentialité décrit les cas dans lesquels nous traitons vos Données à caractère personnel aux fins de nos intérêts légitimes, la nature de ces intérêts et vos droits à cet égard. Nous n’utiliserons pas vos Données à caractère personnel pour des activités dont les répercussions sur vous l’emportent sur nos intérêts, sauf si nous avons votre consentement ou si ces activités sont requises ou autorisées par la loi.
Thrive Global Holdings, Inc. est le sous-traitant responsable du traitement des Données à caractère personnel qui nous sont fournies par le biais des Services.
Les Utilisateur(rice)s situé(e)s dans l’UE, au Royaume-Uni et en Suisse peuvent contacter le ou la Délégué(e) à la protection des données désigné(e) par Thrive conformément à l’article 27 du Règlement général sur la protection des données pour ce qui est de l’UE et du Royaume-Uni et conformément à l’article 14 de la loi suisse sur la protection des données pour ce qui est de la Suisse, pour toute question relative au traitement des Données à caractère personnel. Si vous souhaitez poser une question à Thrive ou exercer vos droits à l’égard de vos Données à caractère personnel (décrits ci-dessous), vous pouvez :
Vos droits : sous réserve de la réglementation applicable de l’UE, du Royaume-Uni et de la Suisse, vous disposez des droits ci-dessous en ce qui concerne les Données à caractère personnel vous concernant que nous détenons.
Thrive Global participe volontairement et se conforme au cadre de protection des données UE-États-Unis, à l’extension britannique du cadre de protection des données UE-États-Unis et au cadre de protection des données Suisse-États-Unis (collectivement, les "Principes" respectifs) tels qu’établis par le département américain du Commerce afin de faciliter les transferts transfrontaliers de Données à caractère personnel en conformité avec la législation de l’Union européenne. Thrive Global a certifié au département américain du Commerce qu’il adhère aux Principes du cadre de protection des données UE-États-Unis en matière de traitement des Données à caractère personnel provenant de l’Union européenne et du Royaume-Uni en se fondant sur le cadre de protection des données UE-États-Unis et l’extension britannique du cadre de protection des données UE-États-Unis. En outre, Thrive Global a certifié au département américain du Commerce qu’elle adhère aux Principes du cadre de protection des données Suisse-États-Unis en matière de traitement des Données à caractère personnel provenant de la Suisse en se fondant sur le cadre de protection des données UE-États-Unis. En cas de conflit entre les dispositions de la présente Politique de confidentialité et les Principes du cadre de protection des données UE-États-Unis ou les Principes du cadre de protection des données Suisse-États-Unis, les Principes feront foi. Pour en savoir plus sur le cadre de protection des données et pour consulter notre certification, veuillez consulter le site suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/ Remarque : Thrive Global est assujettie aux pouvoirs d’enquête et d’application de la commission fédérale du commerce des États-Unis (Federal Trade Commission). Dans le cadre d’un transfert ultérieur, Thrive Global est responsable du traitement des Données à caractère personnel qu’elle reçoit au titre du cadre de protection des données et qu’elle transfère ensuite aux prestataires ou aux fournisseurs de services. Notre responsabilité est engagée en vertu du cadre de protection des données si nos prestataires ou nos fournisseurs de services traitent ces Données à caractère personnel d’une manière incompatible avec celui-ci, sauf si nous pouvons prouver que nous ne sommes pas responsables de l’événement ayant causé les dommages.
Demandes d’informations ou réclamations :
Conformément au cadre de protection des données UE-États-Unis, à l’extension britannique du cadre de protection des données UE-États-Unis et au Cadre de protection des données Suisse-États-Unis, Thrive Global s’engage à gérer les réclamations liées aux Principes du cadre de protection des données visant notre collecte et notre utilisation de vos Données à caractère personnel. Les personnes résidant dans l’UE, au Royaume-Uni ou en Suisse qui ont des questions ou des réclamations concernant notre traitement des Données à caractère personnel reçues en vertu du cadre de protection des données UE-États-Unis, de l’extension britannique du cadre de protection des données UE-États-Unis ou du cadre de protection des données Suisse-États-Unis doivent tout d’abord contacter Thrive Global à l’adresse suivante :privacy@thriveglobal.com.
Fournisseur de services de règlement extrajudiciaire des litiges :
Conformément au cadre de protection des données UE-États-Unis, à l’extension britannique du cadre de protection des données UE-États-Unis et au cadre de protection des données Suisse-États-Unis, Thrive Global s’engage à soumettre les réclamations non résolues concernant notre traitement des Données à caractère personnel reçues au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis, de l’extension britannique du cadre de protection des données UE-États-Unis et du cadre de protection des données Suisse-États-Unis, à JAMS, un fournisseur de services de règlement extrajudiciaire des litiges situé aux États-Unis et au Royaume-Uni (veuillez contacter globalteam@jamsadr.com pour les sessions en dehors des États-Unis). Thrive Global s’engage à soumettre les réclamations à l’arbitrage et à respecter les conditions énoncées à l’Annexe I des Principes du cadre de protection des données. Si nous n’accusons pas réception de votre réclamation au titre des Principes du cadre de protection des données en temps opportun, ou si nous n’avons pas résolu votre réclamation au titre des Principes du cadre de protection des données à votre satisfaction, veuillez consulter le site https://www.jamsadr.com/ pour plus d’informations ou pour déposer une réclamation. Les services de JAMS vous sont fournis gratuitement.
La liste des sous-traitants ultérieurs est mise à jour régulièrement. Vous pouvez vous inscrire à une liste de diffusion ici pour être informé(e) de ces changements.
Nom et adresse du sous-traitant ultérieur
*Peut ne pas s’appliquer à certain(e)s Utilisateur(rice)s
Signaux "Do Not Track" (Ne pas suivre) : actuellement, le Site ne répond pas aux signaux "Do Not Track" ("DNT") et fonctionne tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité, qu’un signal DNT soit reçu ou non. Si nous répondons aux signaux DNT à l’avenir, nous mettrons à jour la présente Politique de confidentialité de manière à décrire la façon dont nous le faisons.
Thrive Global ne transmet pas vos Données à caractère personnel contre paiement ou autre contrepartie financière. Toutefois, étant donné que la loi californienne prévoit une définition large de la "vente" des Données à caractère personnel qui inclut le fait de mettre des cookies et d’autres données similaires à la disposition de fournisseurs de services publicitaires et d’analyse tiers lorsque vous consultez notre site Web, nous sommes tenus de vous informer de la "vente" des Données des Utilisateur(rice)s du Site.
Avis aux résident(e)s de Californie
Vos droits en matière de protection des données en Californie – Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateur(rice)s ("CCPA")
Si vous résidez en Californie et que le traitement des Données à caractère personnel vous concernant est soumis à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateur(rice)s ("CCPA"), vous disposez, depuis janvier 2020, de certains droits en ce qui concerne ces données. Plus particulièrement, vous avez le droit de demander que nous vous fournissions les informations suivantes :
Vous êtes également en droit :
Si vous souhaitez exercer vos droits en vertu du CCPA, veuillez consulter le site https://preferences.thriveglobal.com/privacy. Pour toute question générale et autre préoccupation concernant les demandes relatives à la protection des données, veuillez écrire à l’adresse privacy@thriveglobal.com
Tout(e) résident(e) de Californie qui a fourni des Données à caractère personnel, au sens de l’article 1798.83 du Code civil de Californie, à une entreprise avec laquelle il ou elle a établi une relation commerciale à des fins personnelles, familiales ou domestiques (un[e] "Client[e] de Californie") peut demander à savoir si l’entreprise concernée a divulgué des Données à caractère personnel à des tiers à des fins de marketing direct. En règle générale, si l’entreprise concernée a procédé à une telle communication des Données à caractère personnel, sur demande d’un(e) Client(e) de Californie, l’entreprise est tenue de fournir au ou à la Client(e) de Californie une liste de tous les tiers à qui des Données à caractère personnel ont été communiquées au cours de l’année civile précédente, ainsi qu’une liste des catégories de Données à caractère personnel qui ont été communiquées. Les Client(e)s de Californie peuvent demander de plus amples informations sur notre conformité avec cette loi en envoyant un e-mail à l’adresse privacy@thriveglobal.com. Veuillez noter que nous sommes tenus de répondre à une demande par Client(e) de Californie par année, et que nous ne sommes pas tenus de répondre aux demandes transmises par d’autres moyens que cette adresse électronique.
Les Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Thrive ne recueille pas sciemment des Données à caractère personnel auprès des enfants de moins de 16 ans. Si vous avez des raisons de croire qu’un enfant de moins de 16 ans a fourni des Données à caractère personnel à Thrive par le biais des Services, veuillez nous contacter et nous nous efforcerons de supprimer ces données de nos bases de données.
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